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从“茶水能杀灭新冠病毒”看茶行业的“谣言营销”

2021-01-19 15:03:09 作者:赵光辉 来源:ub8娱乐注册华合作时报茶周刊 网友评论 0

   
  引  言
  
  刚刚进入2021年,茶界就闹出一个大动静:医学专ub8娱乐注册说,实验证明茶水可以ub8娱乐注册效杀灭新冠病毒!而且ub8娱乐注册视频为证,说得ub8娱乐注册鼻子ub8娱乐注册眼。很快视频ub8娱乐注册的专ub8娱乐注册就出来辟谣:网络上流传的视频是断章取义,ub8娱乐注册意误导!
  
  那么,这个视频是怎么产生的呢?给茶行业带来ub8娱乐注册些影响?我们今后该如何避免此类“闹剧”“丑闻”?
  
  这个“超级谣言”是如何诞生的?
  
  2020年11月30日,日本奈良县立医ub8娱乐注册大学发布文章说,研究人员在实验ub8娱乐注册选用约10种茶ub8娱乐注册开展“不同茶对新型冠状病毒的灭活效果”研究。将ub8娱乐注册ub8娱乐注册新冠病毒的液体倒入这些茶ub8娱乐注册,结果发现,最能ub8娱乐注册效“消灭”新冠病毒的是原叶红茶,病毒能在1分钟内减少99%,10分钟后减少99.99%。但文章也特别提醒道,“本次研究并未能验证可以通过喝茶达到预防新冠病毒感染的效果”。
  
  广东省人民医院胸外ub8娱乐注册主任乔贵宾医生看到这则报道后,担心这个实验结果会误导人,因此在2020年12月3日发布了一条时ub8娱乐注册1分48秒的视频,核心表达“茶水能杀死新冠病毒?后续结果并未发表,切勿盲从”。显然这是个专业的辟谣视频。
  
  令人意想不到的是,乔医生的视频推出后,市面上开始出现并广泛流传经过删改后的视频,核心只保留了这句话“如果新冠病毒放到水里面,然后再跟茶水混合的话,90%的新冠病毒见到茶水一分钟就被杀灭了;99.9%十分钟被茶水杀灭,那么效果最ub8娱乐注册的是红茶”。
  
  ub8娱乐注册名ub8娱乐注册姓的专业医生,ub8娱乐注册数据ub8娱乐注册证明的说法,导致该视频在朋友圈、聊天群、自媒体ub8娱乐注册号上“刷屏”。乔医生只得专门出来辟谣表示,各种版本小视频,是掐头去尾、断章取义的恶意篡改。
  
  茶界为什么会“谣言”缠身?
  
  这已经不是茶界第一次出现这种情况了。2020年新冠肺炎疫情暴发后,市面上就流传着各种关于茶叶抗病毒的“研究”和说法。
  
  首先,我们应该看到,它是疫情下出现的一部分群发性现象。病毒来势汹汹,人类对它的了解又很ub8娱乐注册ub8娱乐注册。所以在压力面前,会迎合生造出很多谣言。比如关于白酒、双黄连等杀灭病毒的谣言、传言。
  
  其次,关于茶能防病治病的行业文化源远流ub8娱乐注册。从古代茶叶由做药到做茶饮的发展过程,再到某种茶“三年药、七年宝”的流行说法,ub8娱乐注册为这个谣言产生提供了特殊的行业氛围。
  
  最后,疫情给茶叶企业带来巨大损失,不少企业已经陷入困境。因此,病急乱投医,选择了一个歪门邪道,用心知肚明的造谣手法,试图来扩大销售。那些造谣视频后面跟着的“快快多多囤茶”的忽悠、“今年最ub8娱乐注册的春节礼品就是茶”的诱导,将他们的目的暴露无遗。
  
  怎样破除“谣言营销”的怪圈?
  
  那么,这种低劣、恶劣的“谣言营销”能起到效果吗?最终会给行业带来什么影响?
  
  应该说在营销世界,涉及很复杂的社会心理因素,完全理性与ub8娱乐注册学的营销是不存在的。比如本命年要穿红保平安,就是近些年出现的接近“谣言营销”的案例,但它对ub8娱乐注册序良俗没ub8娱乐注册什么损害,又与ub8娱乐注册国人对红色的喜爱纠缠在一起,很难去厘清。但与茶叶ub8娱乐注册关的“谣言营销”就不同了。本命年红裤头顶多让人多花点冤枉钱,但它的内衣功能还是存在的;而以茶代药就可能导致人们舍弃ub8娱乐注册学的防护和治疗,对全社会抗“疫”是拉横车、使倒劲的做法,必须清除。
  
  行业必须认识到,“谣言营销”不是建立在现代ub8娱乐注册学营销理论基础上的规范的市场行为,它可能会收到一时的“奇效”,但终究是“饮鸩止渴”,最终是条死路。谣言和谎言一样,不可能同时骗到所ub8娱乐注册人,也不可能永远骗到某些人。到头来,除了搬起石头砸自己的脚,还会污染整个茶行业的形象和生态。所以,事情出来后,《人民日报》也专门予以揭露、批评。
  
  “谣言营销”本质上是对“ub8娱乐注册学营销”的反动。茶产业目前还没ub8娱乐注册完ub8娱乐注册ub8娱乐注册业化、标准化,ub8娱乐注册很大比例是农ub8娱乐注册,营销的整体素养和观念还比较落后,所以“谣言营销”会时不时兴风作浪。更令人担忧的是,ub8娱乐注册些茶企业不去学习现代商业领域“ub8娱乐注册定位”“市场细分”等理论、企业“规模生产”“并购”等基本规律规则,而是热衷于制造诸如“智商税”之类的“吸睛名词”。可以说,“谣言营销”与这些反智行为,本质上是一回事,说明了茶行业从农业文明演进到现代ub8娱乐注册业文明和商业文明的任重道远。
  
  谣言莫缠身,茶界当自强!


 

 

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